Ekibe Katıl

Job Description:

We expect the person who will take on this role to be in good communication with Kaft’s followers. You will meet their requests and needs, and handle their complaints in line with Kaft’s attitude, to create customer satisfaction - one of Kaft’s key strengths.

Core Requirements:

- Answering calls and replying to e-mails in English and Turkish in an effective and timely manner

- Keeping track of social media comments and offering effective and quick solutions for any request/complaint.

- Responding to customer needs promptly, professionally and in alignment with Kaft’s corporate culture

- Creating ideas to introduce a new perspective and improve customer relations (domestic and international)

- Analyzing this whole process and creating regional monthly CRM reports

What We are Looking For:

- First and foremost, this role will provide services in both Turkish and English. You must be able to speak English at an advanced level.

- You must have at least 2 years of experience in CRM.

- We are a brand with a calm, positive, honest character dedicated to problem solving. So is our CRM team. Therefore, we expect the person who will take on this role to have the same attitude. It is not possible for us to work with people who get aggressive and end up being wrong despite being right in challenging situations. If you are unsure about this, please think twice before apply.

- You should be good at multi-tasking in a fast paced, high energy, results oriented environment.

- You must be willing to continuously improve yourself and discover new ideas and the CRM world.

- We are a team consisting of people who have been working together for a long time and we would like to welcome people who will be with us for a long time as well. So, we expect you to not consider this job as “temporary” or a “transition opportunity”.

- You must be excellent in using MS Office programs and new generation applications.

İşin Tanımı:

KAFT’ın sosyal mecralardaki duruş ve iletişiminden sorumlu olacaksın. Bu platformlardan gelecek talep ve soruları pratik şekilde yanıtlamak başlıca görevin ama bununla sınırlı değilsin. Sen istediğin sürece yeni fikir ve projeler geliştirmen bizi de mutlu eder.

Somut olarak beklentilerimiz:

- Takipçilerimiz ile iyi bir iletişim içinde olman, ihtiyaçlarına KAFT kültürüyle uyumlu bir üslup ile yanıt vermen.

- KAFT’ın sosyal medya kanallarını gözlemlemen, global trend ve markalardan haberdar olman ve bizlerle paylaşman.

- Sosyal medya görünürlüğü adına yeni ve farklı bakış açıları düşünmen.

Aradığımız Özellikler:

- Hem Türkçe hem de İngilizce destek vereceğin için iki dilde de anlama ve yazma becerilerinin yüksek olmasını, dilbilgisi kurallarında hassas olmanı bekliyoruz.

- Bu alanda deneyiminin olması mühim değil ama öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olmalısın, bu çok önemli.

- Yeni teknoloji ve trendleri takip etmeni ve bizimle buluşturmanı isteriz.

- Hata yapmaktan korkmayan ve aksine çözüme odaklı biriysen burada çok keyifle çalışabilirsin. Hatalar çözülür, önemli olan öğrenilendir bizce.

- İş hayatının dışında ilgilendiğin konular, hobilerin, üretim tutkunun olduğu bir alan varsa üzerine konuşmaktan mutluluk duyarız.

- Hibrit bir çalışma düzenini benimsedik, her gün ofiste olmanı beklemiyoruz. Ama ekip olarak bir araya gelmeye ve yüz yüze yapılan sohbetlere değer veriyoruz.

İşin Tanımı:

KAFT bir tasarım markası ve tasarımlarını sergilemek için başlıca zemin olarak çoğunlukla kumaşı kullanıyor. Tekstil ürün gruplarındaki geliştirmeler için kumaş ve kalıplarla içli dışlı, tasarımın üretim aşamalarını yakından takip edip deneyimlemiş birinin daha aramıza katılma zamanının geldiğini düşünüyoruz.

Somut olarak beklentilerimiz:

- Markanın ihtiyaçları ve hedefleri doğrultusunda yeni ürünler tasarlanması ve bunların sunum ve teknik dosyalarının hazırlanması,

- Tasarımın üretim aşamasına kadar tüm adımlarının titizlikle takip edilmesi,

- Tasarım dünyasındaki yeniliklerin takip edilmesi,

- Fitlere katılarak tasarımın geliştirilmesine destek verilmesi,

- Üretim ekibi, üretici ve modelhane ile koordineli çalışılması, üreticilere gerekli ziyaretlerin yapılması,

- Tasarım sürecinin belirlenen takvime uygun şekilde planlanması, sürdürülmesi ve sonuçlandırılması.

- Sezon odaklı çalışmıyoruz, KAFT’ın dünyasına uygun yeni ürünler geliştirmek ve var olan ürünleri yenilemek peşindeyiz,

- Uzun zamandır birlikte çalışan bir ekibiz ve aramıza uzun soluklu çalışabileceğimiz arkadaşlar katmak istiyoruz. Bu yüzden mesleğini “geçici” veya bir geçiş aracı olarak düşünmüyor; üretmeyi seviyor olmanı bekleriz.

Aradığımız Özellikler:

- Üniversitelerin Moda ve Tekstil Tasarımı bölümlerinden mezun,

- Dokuma, örme ürün grubu alanında tasarımcı olarak en az 2 yıl tecrübesi olan,

- Tasarımlarımız kaft.com üzerinden tüm dünyaya ulaşıyor, biz de tasarım konusunda dünyanın nereye gittiğini takip ediyoruz. Bu nedenle tercihen iyi derecede İngilizce bilen,

- Markanın dünyası, hedefleri ve karakteriyle uyumlu, özgün tasarımlar yapabilecek,

- Gerekli programları (Photoshop, Illustrator vb) aktif kullanan ve teknik çizim bilgisine sahip,

- Tasarımları hayata geçirme sürecini deneyimlemiş, ürünün üretim aşamasına hakim,

- Tasarımı destekleyecek tüm detaylar için tekstil ve aksesuar araştırmaları yapabilecek,

- Daha önce kadın veya erkek giyim alanında en az 2 yıl tasarım deneyimi olan kişilere ihtiyacımız var.

İşin Tanımı:

Kendi güçlü yazılım altyapımızı kullanıyor ve e-ticaret sektöründe fark yaratmayı amaçlıyoruz. E- ticaret sistemimizin gerek önyüz gerekse yönetim ara yüzleri için özgün çözümler geliştirebilecek, takım ruhuyla hareket edebilecek, sağlam bir mimaride titizlikle yazılım üretebilecek iş alışkanlıklarına sahip çalışma arkadaşı aramaktayız.

Güncel teknolojilerde kendisini geliştirme fırsatı sunacağımız bu arkadaşımız proje ekibimiz içinde Full Stack Java Yazılım Geliştirme Uzmanı olarak görev alacak.

Altyapımızın kullanıcıyla buluşan tarafında da iş akışı bilgileriyle de bizi kendine hayran bırakacak yetenekli geliştiricilerle tanışmak isteriz.

Somut olarak beklentilerimiz:

- İş akışına uygun istenilen fonksiyonların back end tarafının JAVA ile kodlanması

- Web sitelerinin hız/performans değerlerinin artırılması için araştırma ve geliştirme yapılması

- Web site önyüz (front end) tarafında geliştirme

- Yönetim tarafından verilen hedeflerin yerine getirilmesi

Aradığımız Özellikler:

Özellikle e-ticaret, mobil uyumlu web sitesi ve yönetim ara yüzümüzün yazılım geliştirme sürecinde görev alarak, yazılım altyapımıza değer katabilecek, kendini geliştirmeye istekli, aşağıdaki özelliklere sahip olan ekip arkadaşımızı arıyoruz.

- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun

- JAVA, Spring Boot, JPA konularında deneyim ve bilgi sahibi

- Veritabanı (MySQL veritabanı) konularında bilgi sahibi

- Back-end ve front-end konularında kendini geliştirmek isteyen

- 2 yıl ve üzeri back-end ve front-end geliştirme deneyimi olan

- Web teknolojileri (html, css, jsp, js library (jquery) ve bootstrap) konularında bilgi sahibi

- İngilizce kaynaklardan yararlanabilecek seviyede İngilizce bilgisi olan

- Hızlı öğrenme yeteneğine sahip, sorumluluk alma konusunda istekli, ekip çalışmasına yatkın ve araştırmacı

- Erkek adaylar için, askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.